SOS DEP@NN PC-37 Dépannage informatique à domicile, au bureau, sur site, en atelier
SOS DEP@NN PC-37     Dépannage informatique à domicile, au bureau, sur site, en atelier

 

 

Assistance et dépannage à distance

    

Nous proposons à nos clients notre service d'assistance et de dépannage à distance.
Il vous sufffit de télécharger notre logiciel
en cliquant sur le logo bleu ci-dessous

Ce logiciel fonctionne sans installation, et ne reste donc pas dans votre PC une fois celui-ci éteint.

Mieux qu'une hotline hors de prix qui vous guide simplement par téléphone pour tenter de résoudre votre problème
(et coupe la communication au bout de 30 minutes !),
SOSDEP@NNPC-37 prend directement les commandes de votre ordinateur par l'intermédiaire d'internet et effectue les opérations nécessaires à votre assistance.
Grâce à une connexion sécurisée(*), c'est vous qui autorisez temporairement la prise de contrôle de votre ordinateur à notre technicien. Vous pouvez ensuite suivre en direct sur votre écran les opérations effectuées. Rien ne s'installe sur votre PC et vous pouvez mettre fin à la session d'assistance à tout moment.

Nous exécutons à distance les mêmes opérations que si nous étions chez vous, devant votre ordinateur. Une fois le dépannage terminé, la connexion est coupée et le logiciel automatiquement supprimé.

(*)Nous accédons à votre ordinateur de manière cryptée et sécurisée (même cryptage SSL que les connexions bancaires) grâce à un code d'accès unique plus un mot de passe que le logiciel génerera et que vous nous communiquerez: nous ne pourrons donc pas accéder à votre PC sans votre accord. Le code qui vous est donné par le logiciel change à chaque connexion.

Le tarif de cette intervention à distance est de 40€ par tranche de 45 min (indivisible) pour les particuliers et 50€ par tranche de 45 min (indivisible) pour les professionnels.
Le règlement se fait par paypal ou chèque.

Contactez-nous
pour plus de précisions

 

 

Extrait de témoignages de clients ayant opté pour ce forfait:

 

Posté le 16-05-14 11:16 par Anne de Courbevoie
"Histoire : j'envoie un sms à SOS Dépannage car mon PC rame
terriblement .... à peine 10 minutes après, je reçois les directives
pour préparer son intervention à distance. 1h15 plus tard, mon PC
retrouvait un mode normal de fonctionnement et moi le sourire ! c'est
véritablement du service de haut niveau tant dans la rapidité
d’exécution que par les solutions mises en œuvre à distance. Et
comme d'habitude, humour, conseil, disponibilité++ sont au rendez-vous.
c'est extrêmement rassurant de pouvoir s'appuyer sur un tel
professionnel. BRAVO et MERCI pour tout cela."
 
Posté le 20-01-13 15:12 par Malika
"Bonjour,
Merci encore pour le dépannage hyper satisfaite, travail très
sérieux, rapide, j'appliquerai à la lettre vos conseils..
Merci pour vos explications sur chaque manipulation effectuée pour
résoudre les problèmes, et de l'attention de votre part pour chaque
question posée et surtout de votre patience
Inutile de dire que tout fonctionne parfaitement
Malika de joué"
 
Posté le 15-01-14 16:07 par Murielle
"Comment dire? Beaucoup profites de l'ignorance des utilisateurs dans ce
domaine pour abuser de situations bloquantes ou critiques...avec SOS
DEP@NNPC-37 non seulement la réactivité et le sérieux sont
systématiques mais aussi l'excellence en expertises et en support
client font de SOS DEP@NNPC-37 le fournisseur idéal  du dépannage et
de la maintenance de votre ordinateurs.  Avec toute ma reconnaissance.
Merci. murielle"
 
Posté le 12-01-14 17:39 par Nathalie du 57 (Lorraine)
"Bonjour , je tenais à vous remercier pour votre dépannage à distance
sur mon ordinateur.
Vous êtes rapide, efficace et très professionel grâce à vous, je me
suis débarrassée de toutes ces pubs et virus envahissants qui
ralentissaient mon pc.
Alors je recommande à toutes les personnes ayant un problème avec leur
PC de faire appel à votre société.
Encore merci !"
 
Posté le 09-01-14 23:48 par Grau Jacques (suisse)
"Votre site mérite tousles éloges car par le miracle de la technique,
vous arrivez à dépanner un petit suisse en manque de Skype. Il n'y a
pas assez d'éloge pour dire vos compétence et j'insite tous les
internautes dans quelque soit le problème, fassent appel à vous"

 

 

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est là pour vous aider !


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de 9h à 18h

du lundi au samedi
 

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(sur rendez-vous uniquement )

 

 

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