SOS DEP@NN PC-37 Dépannage informatique à domicile, au bureau, sur site, en atelier
SOS DEP@NN PC-37     Dépannage informatique à domicile, au bureau, sur site, en atelier

 

 

Les tarifs de nos prestations
au 1er Janvier 2018

Nous vous proposons différentes tarifications et forfaits,
adaptés a chaque situation.

Il se peut toutefois qu'un problème plus sérieux que prévu se présente lors d'un dépannage (par exemple un problème matériel et pas uniquement logiciel).

Nous adaptons en ce cas notre offre, toujours au meilleur coût, vous en informons,
et effectuons le dépannage
après votre accord

 

Nos forfaits s'entendent pour un dépannage sur un ordinateur par forfait.

 Tout devis et/ou intervention de SOSDEP@NNPC-37 implique la pleine acceptation de nos
Conditions générales de Vente
et de dépannage

Dépannage à distance:
40€ par tranche de 45 min indivisible pour les particuliers,

50€ par tranche de 45 min indivisible pour les professionnels


pour toute opération de maintenance, dépannage et assistance sur votre PC, sans intervention physique de notre part:

Le dépannage à distance n'est réalisable que sur un PC qui démarre et dispose d'une connexion internet valide.
(Plus d'infos dans notre rubrique
dépannage à distance)

Forfait Dépannage informatique simple: 60€


Le premier niveau de forfait de notre gamme pour les dépannages:
le forfait des petits soucis rapidement réglables: pubs envahissantes, page d'accueil du navigateur détournée, périphérique ne fonctionnant plus**...

 

Forfait dépannage avec optimisation globale du PC : 70€


Ce forfait destiné a réparer les problèmes plus nombreux (beaucoup de barres d'outils, virus, internet très lent) comprend toutes les opérations nécessaires pour retrouver un ordinateur comme neuf: suppression des fichiers vérolés et applicatifs obsolètes, mise à jour des applications et sous-logiciels essentiels pour l'internet, la sécurité et le système, contrôle/suppression des malwares, optimisation des programmes, optimisation connexion internet, éradication de toutes publicité sur internet, gestion des services et tâches lancés au démarrage, sécurisation du système…

 

Forfait dépannage sécurité: 100€

Ce forfait est spécialement dédié aux PC ne démarrant plus (hors disque dur endommagé), aux infections de virus résistants et bloquant le démarrage, le bureau et/ou l'utilisation du PC (virus "gendarmerie, police, hadopi...", "zeroaccess"..., coupant la connexion internet... Il comprend également toutes les caractéristiques du forfait "dépannage avec optimisation globale". Ce forfait très complet necessite un temps de travail de plus de trois heures: il sera réalisé uniquement en plate-forme technique.

 

Forfait anti ransomware et récupération de données cryptées: 

Sur DEVIS

 

Forfait réparation fichiers système: 80€

Ce forfait est spécifiquement destiné aux problèmes de fichiers système endommagés ou manquants empêchant le démarrage ou la correcte éxécution des tâches du PC, messages d'erreur windows, problème de mises à jour, centre de sécurité, et inclus une recherche systématique de virus et indésirables ainsi qu'un test de l'état physique du disque dur et de l'intégrité des données.

 

Forfait transfert de système sur SSD: 90€

Ce forfait est spécifiquement destiné au transfert de votre système d'exploitation installé sur un disque dur classique vers un SSD.
(Prix du forfait hors SSD)

 

Forfait dépannage logiciel spécial Pros: 170€

Ce forfait est uniquement destiné aux professionnels rencontrant un souci de logiciel dédié à leur activité: Messagerie Pro (Outlook), comptabilité/facturation (EBP, SAGE, Ciel...)


 Forfait installation box ADSL: 80€

Nous intervenons rapidement pour réaliser l'installation de votre box à domicile. Nous configurons internet sur tous vos PC, tablettes, smartphones, télés connectées.
Nous vous expliquons pas à pas comment profiter pleinement de votre nouvelle connexion et vous faisons découvrir les services associés à votre offre internet : Téléphonie, Télévision par ADSL, Time shifting...


Forfait installation réseau: sur devis

Configuration et paramétrage modem-routeurs, réseau LAN, caméras IP, wifi, répéteur wifi, amplificateurs wifi, CPL, mise en réseau imprimantes et autres périphériques...

Contactez-nous pour un devis gratuit

Dépannage ou installation informatique technique simple: 49€


Installation périphérique (imprimante par ex), changement/remplacement composant** (alimentation tour, mémoire, disque dur, carte graphique, graveur, clavier de pc portable…), changement pile du BIOS (pile neuve incluse dans le prix), avec installation pilotes et test système pour les nouveaux composants/périphériques
 

Dépannage informatique technique complexe
(incluant démontage du PC, et réalisé uniquement a notre plateforme technique): de 60€
à 110€


- Remplacement charnières d'écran : 80€ (incluant le coût des charnières neuves)

 

PLUS D'INFOS ICI

 

- Remplacement du connecteur interne d'alimentation de votre PC portable
(coût du connecteur neuf + dépoussièrage ventilateur inclus) - 110€ (implique démontage complet du PC)
- Remplacement du connecteur du chargeur de votre PC portable : 30€ (coût du connecteur inclus)

PLUS D'INFOS ICI

- Remplacement écran sur PC portable ou Netbook, Ultrabook: de 40 à 60€ selon le modèle (hors coût de l'écran que nous fournissons au meilleur prix)

PLUS D'INFOS ICI


Réfection refroidissement PC fixe ou PC portable: de 70 à 80

- Changement pâte thermique sur processeur, chipset/carte graphique, nettoyage ventirad, nettoyage alimentation, dépoussiérage complet:
70€
sur PC fixe, 80€ pour ces opérations sur PC portable

 

 Rebillage (en labo pro): à partir de 130€

REBILLAGE SUR PC ET MAC

Plus d'infos ICI

 

REMPLACEMENT BATTERIE SUR MACBOOK PRO (hors rétina): 130€

 Ce forfait comprend la nouvelle batterie (garantie 1 an), le démontage, remplacement batterie, nettoyage ventilateurs, et remontage.

 

 

Réinstallation système OS X sur MACBOOK, MACBOOK PRO: 140€ (100€ avec votre time machine)

Ce forfait est destiné a réinstaller un système neuf complet après un remplacement de disque dur suite a un crash disque ou par un SSD
(inclus nettoyage du ventilateur. Hors coût nouveau disque)

 

Récupération de données sur clé USB, carte mémoire, disque dur interne ou externe endommagé* : sur devis après diagnostic
(voir conditions dans notre rubrique récupération de données)

 

Installation ou  réinstallation système d'exploitation (avec licence client) + pilotes + pack logiciel complet + antivirus, optimisation des services, démarrage, sécurisation, optimisation rapidité internet + réinjection données persos:

Avec licence client (windows 10): 100€

- Sans licence client (nous fournissons la licence): 150€

 

 

Configuration PC neuf, sécurisation et optimisation : 80€


Ce forfait est destiné a configurer de façon optimale votre nouvel ordinateur de manière a ce qu'il reste performant et sécurisé dans le temps.
Il inclus le transfert éventuel de vos anciennes données sur le nouveau PC (si l'état de l'ancien matériel le permet), un pack complet de logiciels (suite bureautique, navigateur sécurisé et rapide, visionneuse et retouche photo, vidéo et audio, gravure complète) + antivirus gratuit, optimisation des services, mises à jour, optimisation du démarrage, sécurisation, optimisation rapidité connexion internet et un anti-pubs.


Prêt gratuit d'un PC en cas de réparation de votre matériel en plateforme technique pour plus de 48h

 

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SOS DEP@NN PC-37
est là pour vous aider !


Contactez nous
de 9h à 18h

du lundi au samedi
 

06.63.04.07.76


ou utilisez notre
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Nous intervenons du lundi au samedi

 

Retrouvez-nous a notre station technique au

100 rue de suède à Tours nord,
(sur rendez-vous uniquement )

 

 

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